A experiência do paciente dentro de um consultório envolve diversos fatores, e para que ele saia do atendimento totalmente encantado, o dentista precisa se atentar aos detalhes. Quando a Doctors.House decidiu criar um espaço com experiência de consultório particular, pensou em todos esses itens. O nosso principal objetivo é trazer mais praticidade e facilidade para a sua rotina, garantindo que você consiga prestar o melhor atendimento e fidelizar os seus pacientes.
Muito se engana quem pensa que a percepção do paciente quanto ao serviço começa com o atendimento. Desde o momento em que ele entra em contato com o consultório para o agendamento, o seu trabalho como dentista está sendo avaliado. A segunda fase começa quando ele chega para a consulta marcada. O paciente avalia tudo: a localização, a facilidade para encontrar um estacionamento, o serviço de recepção, o ambiente da sala de espera… tudo isso compõe a experiência e deve ser levado muito a sério.
A importância do serviço de recepção
Nós somos muito mais do que um coworking odontológico. Com uma excelente localização que garante um fácil acesso, o nosso espaço é totalmente preparado para que o dentista possa atender com qualidade e para que o paciente seja recepcionado com tranquilidade e conforto.
Para compor a nossa vivência de consultório particular, o nosso espaço possui um serviço de recepção de qualidade, com colaboradoras bem preparadas e sempre prontas para ajudar. O seu paciente será recebido com todo o carinho e respeito que ele merece, podendo aguardar a consulta em um ambiente confortável e agradável.
Desde a chegada até o agendamento do retorno, o seu paciente será tratado como se estivesse em seu consultório particular, com o melhor serviço de recepção que existe. Sabemos que, mesmo em um consultório particular, é muito difícil para o dentista garantir que as coisas sejam feitas da melhor forma, pois é necessário, além de contratar um profissional qualificado, disponibilizar horas para o treinamento adequado. O tempo é um dos recursos mais escassos para o dentista, e encontrar formas de otimizar a rotina é essencial.
Imagine não precisar se preocupar com nada disso… A contratação, o treinamento e o acompanhamento dos profissionais da recepção ficam sob nossa responsabilidade, e você só precisa focar naquilo que é mais importante para você: os seus pacientes.
Com isso, além de ganhar muito tempo, você também vai ter mais qualidade na recepção dos seus pacientes. As nossas colaboradoras, além de receber os pacientes com educação e dedicação, também são responsáveis pelo agendamento de retornos e remarcações, e também podem receber o pagamento no final da consulta, caso você prefira assim.
O que você está esperando para conhecer o nosso espaço e descobrir uma nova e mais inteligente forma de trabalhar? Vem transformar a sua rotina com a gente!
Resumo
A experiência do paciente dentro de um consultório envolve diversos fatores, e para que ele saia do atendimento totalmente encantado, o dentista precisa se atentar aos detalhes. Quando a Doctors.House decidiu criar um espaço com experiência de consultório particular, pensou em todos esses itens. O nosso principal objetivo é trazer mais praticidade e facilidade para a sua rotina, garantindo que você consiga prestar o melhor atendimento e fidelizar os seus pacientes.
Fornecer um bom serviço de recepção envolve uma grande responsabilidade e muito trabalho duro por parte do dentista. Imagine não precisar se preocupar com nada disso… A contratação, o treinamento e o acompanhamento das colaboradoras ficam sob nossa responsabilidade, e você só precisa focar naquilo que é mais importante para você: os seus pacientes.
Com isso, além de ganhar muito tempo, você também terá mais qualidade na recepção. As nossas colaboradoras, além de receber os pacientes com educação e dedicação, também são responsáveis pelo agendamento de retornos e remarcações, e também podem receber o pagamento no final da consulta, caso você prefira assim.
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